เบื้องหลังการผ่าตัดองค์กร Diageo บทเรียนความเจ็บปวดที่จำเป็น

Wiki Article

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรง เราจะพบว่าแม้แต่บริษัทยักษ์ใหญ่ก็ไม่อาจหลีกเลี่ยงวิกฤตได้ แบรนด์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ระดับโลกอย่าง Diageo กำลังเดินหน้าสู่จุดเปลี่ยนครั้งประวัติศาสตร์

เจาะลึกวิกฤตที่ทำให้ยักษ์ใหญ่ต้องสั่นคลอน

ย้อนกลับไปก่อนหน้านี้ Diageo เคยถูกยกย่องว่าเป็นสุดยอดบริษัทเครื่องดื่ม แต่ความจริงอันโหดร้ายกลับปรากฏขึ้นเมื่อราคาหุ้นดิ่งลงกว่า 30%

ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นสามารถสรุปออกมาได้เป็นประเด็นสำคัญ:

การมาถึงของ "เดฟที่โหดเหี้ยม" และปฏิบัติการผ่าตัดองค์กร

ในการแก้ปัญหาวิกฤตครั้งนี้ การดึงตัว Dave Lewis ผู้เชี่ยวชาญการกู้ชีพองค์กรมาเป็นผู้นำคือทางออก ภารกิจของเขาคือการปรับโครงสร้างที่เจ็บปวดแต่จำเป็น

การปฏิรูปภายใต้การนำของเขาประกอบด้วยขั้นตอนสำคัญคือ:

สรุปแนวคิดการบริหารที่ได้จากวิกฤตครั้งนี้

สิ่งที่คนทำธุรกิจต้องจดจำจากเหตุการณ์นี้ประกอบด้วยหลักการ 4 ข้อ: หนึ่งคือการติดกับดักความสำเร็จเดิมคืออันตรายที่สุด การที่องค์กรเคยเป็นผู้นำตลาดไม่ได้หมายความว่าจะเป็นตลอดไปหากไม่ยอมเปลี่ยนมุมมอง

สองคือการควบคุมปัจจัยภายในให้แข็งแกร่งสำคัญกว่าการโทษสิ่งแวดล้อม หลายครั้งที่ธุรกิจชอบโทษเศรษฐกิจหรือภาษีแต่ลืมมองว่าการตัดสินใจที่ผิดพลาดภายในคือต้นเหตุที่แท้จริง

ประการที่สาม การปฏิรูปมักมาพร้อมความเจ็บปวด ผู้บริหารที่เก่งต้องกล้าทำในสิ่งที่ยากเพื่อรักษาส่วนรวมเอาไว้

ประการสุดท้าย ความคล่องตัวคืออาวุธที่สำคัญที่สุดในปัจจุบัน ในโลกที่ขยับเร็ว ใครที่ขยับตัวได้ก่อนย่อมมีโอกาสชนะมากกว่า

read more แม้การปฏิรูปจะเริ่มขึ้นแล้วแต่ความท้าทายยังคงรออยู่ ด้วยรากฐานแบรนด์ที่แข็งแกร่งและผู้นำที่มีประสบการณ์ มีความเป็นไปได้สูงที่ Diageo จะกลับมาทวงบัลลังก์ได้อีกครั้ง

Report this wiki page